Jeśli tylko na monitorze naszego komputera możemy odczytać wyświetlane dane, powinniśmy pomyśleć się na tym co sygnalizuje nasz komp. Uważnie i ze zrozumieniem czytać wszelkie komunikaty - najczęściej dają one czytelną wskazówkę co może być problemem. Trzeba zastanowić się też do czego komputer ostatnio był używany lub co było na nim instalowane - innymi słowy jakie operacje mogły spowodować że system przestał działać prawidłowo. Możemy w takim przypadku spróbować odinstalować ostatnio dodane programy, lub przywrócić system do ostatniego punktu przywracania.Należy również upewnić się że system operacyjny nie padł ofiarą wirusów komputerowych. Nasz serwis notebooków KOMJAR.Jeżeli posiadamy system antywirusowy należy go bezwzględnie zaktualizować i przeskanować wszystkie dyski. Jeśli oprogramowania antywirusowego na komputerze nie było trzeba jak najszybciej się w nie zaopatrzyć. Można pobrać bezpłatne wersje z Internetu lub zakupić bardziej profesjonalne rozwiązanie płatne. Nawet tani czy bezpłatny program antywirusowy może oszczędzić nam wielu kłopotów, w tym utraty bezcennych danych.Jeśli wyżej wymienione operacje nie przyniosą efektu pozostaje nam przeinstalowanie systemu operacyjnego. Należy wystartować komputer z płyty instalacyjnej z systemem operacyjnym i przeinstalować system. Pierwszą instalację można przeprowadzić w trybie naprawy. Zostaną nadpisane pliki systemowe bez utraty danych takich jak dokumenty czy zdjęcia. Dopiero jeśli taka instalacja nie przyniesie oczekiwanych efektów zaleca się instalację wszystkiego od nowa z formatowaniem partycji systemowej włącznie.Po takiej instalacji systemu mamy praktycznie pewność, że komputer powinien pracować stabilnie. Jeśli pozostały problemy typu niespodziewane zawieszanie lub restartowanie komputera są one najprawdopodobniej z przyczyn sprzętowych: błędów pamięci, płyty głównej lub np. źle działającego zasilacza.